Лояльность
клиентов
и сотрудников.
и сотрудников.
программа вечера
18.00 Двери открыты
18.30 - 18.40 начало вечера и первый раунд бизнес-знакомств
18.40 - 18.55 Лояльность топ-менеджмента при трансформации компании
Любой сервис основан на клиенте, но не каждая компания умеет хорошо делать клиентский сервис. Когда наступает это понимание, в компании наступает большое количество изменений. Как не потерять и не демотивировать ключевых людей своей компании во время таких трансформаций, когда стоит расставаться с такими людьми, и возможно ли пройти такое изменение малой кровью?
Спикер: Максим Голиков, Минск, Беларусь. Преподаватель курсов IT директоров ManageIT и IT продавцов SaleSolution
19.00 - 19.15 Как повышать лояльность и мотивировать аккаунт- менеджеров
Требовать «продаж», или «построить систему»? Однако все это не работает без лояльных сотрудников. Соответственно, вопрос в том, как построить такую структуру, чтобы команда была лояльная к бренду и показывала лучшие результаты.
Тему раскроет Роман Римша, Вильнюс, Литва. Спикер конференций в России и Украине на тему продаж и маркетинга. Ведущий секций по продажам Аутсорсинг пипл (https://outsource-people.com)
19.20 - 19.35 Управление отношениями: от недоверия к лояльности»
19.40 - 20.00 Как собирать преданных людей вокруг своего бизнеса
20.05 - 20.10 Второй раунд бизнес-знакомств
20.10 - 21.00 Панельная дискуссия со спикерами на тему лояльности в бизнесе
Выбери свой пакет участия
СТАНДАРТ
Осталось 41 мест из 50
(повышение цены каждые 10 билетов)
- Участие в бизнес вечере
- Приветсвенный напиток
- Мощнейший нетворкинг
20 eur
ВИП
Осталось 2 места из 3
- Участие в бизнес вечере
- Приветсвенный напиток
- Мощнейший нетворкинг
- Место за столом со спикерами
- Закуски и напитки за столом
60 eur
ДЛЯ КОГО
БИЗНЕС
Для собственников, у
которых есть бизнес, но нет свободы.
КТО ИЩЕТ НОВЫЕ ИДЕИ
Нужны новые идеи? Формат Практикума подразумевает работу в командах. С помощью модерации и командой работы с другими предпринимателями Вы сможете решить свои задачи.
УПРАВЛЕНЦЫ
Для управленцев бизнеса, кто хочет
построить систему, в которой сотрудники самостоятельно принимают решения и
достигают сверхрезультатов.
КТО ПРОСТО ПОНИМАЕТ
Что рост любого предпринимателя сегодня очень сильно зависит от новых практически-применимых знаний. Этот практикум - для вас. На сцене только практики.
КЛУБ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ЭСТОНИИ
Если событие проходит при поддержке Baltic Business Club, это обозначает:
- событие имеет международный формат и точно будут участники из ближнего зарубежья
- выступать будут спикеры-эксперты, профи своего дела
- площадка выступления будет удобна, а техника будет работать исправно
Средний бал событий за 2018 - 2019 года: 9.1 из 10
Клуб это не просто объединение предпринимателей, это настоящее сообщество, активно способствующее развитию малого и среднего бизнеса. Выражаясь другими словами, Клуб — это целая экосистема, единственной целью которой является культивировать здоровый рост своих членов.
В Клубе на даннный момент более 100 активных предпринимателей, которые за последние полгода более 20 раз выступили в различных СМИ:
ETV+, Raadio 4, Вечерка, Столица, Народное Радио и др.
Бизнес-события для русскоязычных предпринимателей проводятся ежемесячно на постоянной основе с 2017 года.
За последние два года проведено более 100 событий, в которых приняло участие более 3000 предпринимателей, включая гостей из соседних стран.
На каждом событии 2019 года присутствовали предприниматели из соседних стран.
КОНТАКТЫ
+372 55 27724
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
Wabadus, Tallinn
7 ноября